Termeni și condiții
Termenii și condițiile de utilizare a site-ului și serviciilor Iazuri Naturale.
011. Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului web iazurinaturale.ro (denumit în continuare „Site-ul"), operat de Bio Pond Tech SRL, cu sediul social în Osorhei, Nr. 226, județul Bihor, cod poștal 417360, România.
- CUI: RO39531164
- Nr. Reg. Com.: J5/1535/2018
- Email: contact@iazurinaturale.ro
- Telefon: +40 727 840 544
Prin accesarea și utilizarea Site-ului, acceptați în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
022. Descrierea serviciilor
Bio Pond Tech SRL, sub brandul comercial Iazuri Naturale, oferă servicii de:
- Proiectare și construcție de iazuri naturale de înot (piscine naturale)
- Amenajări peisagistice cu elemente acvatice
- Consultanță în domeniul sistemelor naturale de filtrare a apei
- Întreținere și mentenanță a iazurilor naturale
Informațiile prezentate pe Site au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă. Prețurile și disponibilitatea serviciilor pot varia în funcție de specificațiile fiecărui proiect.
033. Procesul contractual
Solicitarea de servicii prin intermediul Site-ului (formulare de contact, solicitări de ofertă) nu constituie un contract. Contractul de prestări servicii se încheie doar după:
- Transmiterea unei solicitări prin formularele de pe Site sau prin email/telefon
- Evaluarea proiectului de către echipa noastră (vizită la fața locului, dacă este necesar)
- Prezentarea ofertei personalizate
- Acceptarea ofertei și semnarea contractului de ambele părți
Termenii specifici ai fiecărui contract (preț, termene de execuție, garanții, condiții de plată) sunt stabiliți individual și prevăzuți în contractul semnat între părți.
044. Condiții de plată
Condițiile de plată sunt stabilite în contractul individual pentru fiecare proiect. În general:
- Plata se efectuează conform graficului stabilit în contract
- Se acceptă plata prin transfer bancar
- Factura fiscală se emite conform legislației în vigoare
Detaliile specifice de plată (avans, rate, termen final) sunt comunicate în oferta personalizată și stipulate în contract.
055. Garanții și răspundere
Bio Pond Tech SRL oferă garanție pentru lucrările executate, conform prevederilor contractuale și legislației în vigoare:
- Garanția acoperă defectele de execuție și materialele furnizate
- Perioada de garanție este specificată în contractul individual
- Garanția nu acoperă deteriorarea cauzată de utilizare necorespunzătoare, intervenții neautorizate sau fenomene naturale extreme
Răspunderea Bio Pond Tech SRL este limitată la valoarea contractului. Nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de profit sau alte prejudicii care depășesc valoarea serviciilor contractate.
066. Proprietate intelectuală
Toate materialele de pe Site (texte, imagini, grafice, logo-uri, design, proiecte) sunt proprietatea Bio Pond Tech SRL sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi.
Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau modificarea oricărui conținut de pe Site fără acordul scris prealabil al Bio Pond Tech SRL.
077. Protecția datelor personale
Colectăm și prelucrăm date personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Pentru detalii complete, consultați Politica de confidențialitate.
Utilizarea cookie-urilor pe Site este detaliată în Politica cookie.
088. Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru orice reclamație legată de serviciile noastre, ne puteți contacta:
- Email: contact@iazurinaturale.ro
- Telefon: +40 727 840 544
- Adresă: Nr. 226, Osorhei, Bihor, 417360, România
Vom depune toate eforturile pentru a rezolva reclamația în maximum 30 de zile de la primire.
În cazul în care nu ajungem la o soluție amiabilă, aveți dreptul de a apela la:
- ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) — anpc.ro
- SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor) — anpc.ro/ce-este-sal
- Soluționarea litigiilor de consum UE — Platforma Consumer Redress a UE
099. Legislație aplicabilă
Prezentele Termeni și condiții sunt guvernate de legislația din România. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi deferit instanțelor judecătorești competente din România.
1010. Modificări ale termenilor
Bio Pond Tech SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe Site. Continuarea utilizării Site-ului după modificare constituie acceptarea noilor termeni.
Ultima actualizare: 8 martie 2026.